Thomas Anderson bilgisayar programcısı ve sıkı bir hackerdır. Hacker adıyla Neo, The Matrix adında duyduğu esrarengiz ve bilinmeyenin ne olduğunu öğrenmek istemektedir. Yaşadıkları bu dünyanın aslında sadece sanal bir dünya olduğunu öğrenir. Gerçek dünyanın "sonradan olma" sahibi yapay zekalı robotlardır. Morpheus, Neo'nun insanlığın kurtarıcısı olduğuna inanmaktadır.